赴法国、意大利和英国的六家科技馆考察后的成果以及启示。初步成果与主要启示
(一)初步成果
通过本次观摩,我们与这六家科技馆相关负责人、有关展览教育负责人、国际项目部进行了必要的沟通,加深了相互了解,建立了与这些科技馆的稳定联系渠道。就科技馆人员培训与人才培养议题,与这些科技馆进行了充分的交流协商,并达成了合作意向,在适当时机选派人员到这些场馆,进行中短期实训,提高科技馆专业团队的管理与开发能力。围绕科技馆新馆建成“国际一流、国内领先”现代科技馆的目标,邀请这些科技馆的专家团队,在展陈规划、展厅展项与展品设计、运营管理方面,通过不同形式给予必要的指导支持。了解了这些科技馆与境外科技馆开展合作的理念与模式,就加强与这些科技馆之间的展品创意与制作、展品展项合作,进行了交流并达成了初步意向。
(二)主要启示
1.“问题比答案更重要”是科技馆展教设计的崭新理念。这些科技馆许多的展品没有说明牌,靠观众体验;有说明牌的展品,并非告诉观众科学原理,只是告知操作方法,科学原理需要自己在操作中体会,寻找答案。这就启示我们,在科技馆新馆展教设计时,在理念层面应当坚持“问题比答案更重要”,更多地关注探索的过程,即发现和探索科学的过程,让公众在探索中提出自己的问题,并寻求属于自己的答案,而不是直接把答案告诉公众,以更好地激发公众的科学意识和探究精神。
2.创造“科学实践场”是科技馆展教设计的核心任务。这些科技馆通过多件展品、多种展示手段的协同作用创设一个完整的“实践场”, 展教设计重点解决如何创造“引导观众进入探索和发现科学的过程”的条件。这就启示我们,作为新一代科技馆,科技馆新馆的展教思想要充分体现“做中学”、“探究学习法”和“发现学习法”,无论是在展厅展品设计、展教活动策划,都应当注重让公众在“动手做”感受科学魅力、体验科学快乐。
3.展览与教育深度融合是科技馆展品展项设置的首选因素。这些科技馆许多展品设置均配以人工表演项目、实景体验、小游戏或科普影片,展项的展示与相关试验、培训台相邻,大量的开放或半开放式试验室就设置在展厅内部,公众参与热情非常高。这就启示我们,科技馆最有生命力的主要展览教育形式就是展览与教育深度融合。科学技术浩如烟海,科技馆新馆在展品展项设置时,不论是一般技术还是高新技术,展品展项开发的同时必须策划相关教育活动,力争达到“展教深度融合”。
4.了解公众兴趣需求是科技馆常展常新的路径依托。这些科技馆高度重视展区展项方案设计之前的公众需求调研,根据时代发展和形势变化策划展览,特别注重公众对展览的反馈,通过问卷、调查表和随机访谈、网上调查等各种方式获得公众的需求。这就启示我们,公众需求分析应当成为科技馆新馆展览设计工作的出发点和落脚点,必须始终注重通过多种方法听取和收集公众对科技的兴趣和关注点,努力满足不同层次公众的需求,才能做到常展常新,增强展览对社会公众持久的吸引力。
5.拓展延伸服务是弥补科技馆运营经费缺口的有效途径。这些科技馆通过财政拨款、捐赠、营收等多种经费来源渠道保障运营,其中拓展延伸服务收费是其长期良性运转的重要资金保障。这就启示我们,科技馆新馆建成后,可以在免费提供公益服务的基础上,拓展延伸服务并适当收到费用。例如,对常设展览等基础性业务实行免费开放,对一些花巨大成本引入的精品展览适当收费,临时举办的交流展、商业展、个人展等实行收费;对那些经营性项目如球幕、4D 影院采取收费政策;还可设置饮食和购物设施如咖啡馆、各种小型和大型商店,网上商店,销售以科学为基础的玩具和书籍。拓展延伸服务以市场化的方式获得收益,按照“收支两条线”管理,将其返还到科技馆的硬件、软件建设中去,可以适当弥补科技馆运营经费缺口,更有效地实现其工作目标和社会公益目标。
6.建立理事会制度是科技馆管理体系改革的基本方向。这些科技馆均组建理事会,科学家、学者、商人、教育家、企业家等有关方面代表、专业人士参与管理,对场馆发展方向等重大问题作出科学决策,推进理念创新、管理创新、技术创新、经营创新。科技馆管理层作为理事会的执行机构,管理层对理事会负责。这就启示我们,组建理事会是公共文化机构管理权与所有权相分离的一种新的管理理念的体现。